Prestations d'appels sortants pour le recouvrement amiable des créances auprès des entreprises relevant du périmètre Retraite de Malakoff Humanis.

Objet

Prestations d'appels sortants pour le recouvrement amiable des créances auprès des entreprises relevant du périmètre Retraite de Malakoff Humanis.

Description

Le marché a pour objet la réalisation de prestations d'appels sortants pour le recouvrement amiable des créances auprès des entreprises relevant du périmètre Retraite de Malakoff Humanis. Le Titulaire intervient comme prolongement opérationnel du service de recouvrement de Malakoff Humanis, selon les processus, règles de gestion, outils et exigences de qualité définis au CCTP.

Durée

4 ans

Accord-cadre

oui, avec 10 000 titulaires au plus

Prolongation

possible 3 fois, pour une nouvelle période à chaque fois

Lieu d'exécution

Paris, 75009 · département : Paris (75)

Adapté aux PME

oui, selon l'acheteur

Volet social ou environnemental

social et environnemental

Aucun marché précédent trouvé chez cet acheteur.

Code CPV

Services des agences de recouvrement, code 79940000

Prix habituel

montants de référence du code 79940000

Nature

Services

Procédure

Procédure ouverte

Montant estimé

1,0 M€ hors TVA, déclaré sur TED, le journal européen des annonces de marchés publics