Accord-cadre de services relatif à l’émission, la fourniture, le rechargement et la gestion de cartes titres-restaurant dématérialisées

Objet

Accord-cadre de services relatif à l’émission, la fourniture, le rechargement et la gestion de cartes titres-restaurant dématérialisées

Durée

48 mois

Prolongation

possible 3 fois, pour une nouvelle période à chaque fois

Lieu d'exécution

LIEUSAINT, 77564 · département : Seine-et-Marne (77)

Variantes

non autorisées

Volet social ou environnemental

social et environnemental

Critères d'attribution

Prix / coût global du service : taux de commission, frais de gestion, frais de carte, remplacement, livraison, assistance et tout coût nécessaire 35% ; Qualité technique de la solution de gestion dématérialisée : portail administrateur, ergonomie, imports/exports, fiabilité des rechargements 25% ; Qualité et étendue du réseau d'acceptation 20% ; Qualité du service client, assistance, accompagnement au déploiement et engagements de service 10% ; Sécurité / RGPD 5% ; Performance sociale et environnementale liée à l’objet du marché 5%

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Code CPV

Services de courtage et services liés de titres et marchandises, code 66130000

Prix habituel

montants de référence du code plus large 66100000 (Services bancaires et d'investissement)

Code CPV

Services de traitement d'opérations et services de compensation, code 66133000

Prix habituel

montants de référence du code 66133000

Nature

Services

Procédure

Procédure ouverte

Montant estimé

500 000 € hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis