Prestations de suivi de la démarche qualité du réseau de transports urbains sur le périmètre de Bordeaux Métropole

Objet

Prestations de suivi de la démarche qualité du réseau de transports urbains sur le périmètre de Bordeaux Métropole

Description

L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Chaque lot fera l'objet d'une attribution séparée. Les prestations sont réglées par des prix unitaires. Prestations de suivi de la démarche qualité du réseau de transports urbains sur le périmètre de Bordeaux Métropole LOT 1 - Enquêtes fraude et non validation LOT 2 - Enquêtes satisfaction et mobilité LOT 3 - Contrôle de la qualité du service La date de commencement des prestations est donnée à titre indicatif

Durée

48 mois

Début prévu

1er février 2027

Accord-cadre

oui, avec une seule titulaire

Lieu d'exécution

Bordeaux, 33000 · département : Gironde (33)

Variantes

non autorisées

La durée et le début prévu valent pour les 3 lots.

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Code CPV

Services d'enquête sur la satisfaction des consommateurs, code 79342311

Prix habituel

montants de référence du code plus large 79342000 (Services de marketing)

Code CPV

Services de réalisation d'enquêtes, code 79311200

Prix habituel

montants de référence du code 79311200

Code CPV

Services d'enquête auprès des consommateurs, code 79342310

Prix habituel

montants de référence du code plus large 79342000 (Services de marketing)

Nature

Services

Procédure

Procédure ouverte

Montant estimé

930 000 € hors TVA, pour l'ensemble de ses 3 lots, déclaré par l'acheteur dans cet avis