Assistance informatique utilisateurs

Date limite de réponse19 août 2026clos, publié le 12 juillet 2026

La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Durée48 mois

Le besoin

Objet: Assistance informatique utilisateurs
Description: La présente consultation a pour objet la fourniture de prestations de services d’assistance informatique aux utilisateurs, incluant l’assistance, le diagnostic et le traitement de dysfonctionnements à distance, ainsi que des opérations informatiques de proximité (dont la gestion des masters des postes de travail, la préparation et le déploiement de matériels et de logiciels).
Durée: 48 mois
Accord-cadre: oui, avec une seule titulaire
Prolongation: possible 3 fois, pour une nouvelle période à chaque fois · « Renouvellement de 12 mois »
Lieu d'exécution: MONTREUIL, 93100 · département : Seine-Saint-Denis (93)
Volet social ou environnemental: social

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Code CPV: Services informatiques, code 72500000
Prix habituel: montants de référence du code 72500000
Code CPV: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance, code 72253000
Prix habituel: montants de référence du code 72253000
Nature: Services
Procédure: Procédure ouverte
Montant estimé: 1,6 M€ hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis

Référence, sources et dates de publication