Accueil, qualité, information, orientation et gestion des flux des publics au sein des espaces accueillant des oeuvres du Musée de la Romanité à Nîmes

Objet

Accueil, qualité, information, orientation et gestion des flux des publics au sein des espaces accueillant des oeuvres du Musée de la Romanité à Nîmes

Description

Le marché porte sur des prestations d'accueil, de qualité d'accueil, d'information, d'orientation, de présence en espace culturel, d'accompagnement des publics et de gestion des flux dans les espaces accueillant des oeuvres du Musée de la Romanité. Il ne constitue pas un marché de sécurité privée, de gardiennage, de sûreté ou de sécurité incendie. Les agents pourront contribuer, dans le cadre des procédures transmises par le Musée, à l'orientation des publics et à la fluidité des cheminements, notamment en cas de forte affluence ou de consignes particulières, sans se substituer aux personnels ou dispositifs habilités en matière de sécurité des biens et des personnes. Une période de préparation / tuilage est prévue avant le démarrage opérationnel afin de permettre la reprise éventuelle du personnel, la formation des agents et l'appropriation des procédures du site

Durée

12 mois

Début prévu

2 janvier 2027

Accord-cadre

oui, avec une seule titulaire

Prolongation

possible 3 fois, pour une nouvelle période à chaque fois · « La consultation comporte 3 reconduction(s) sans pouvoir la durée de 4 ans »

Lieu d'exécution

Nimes, 30000 · département : Gard (30)

Variantes

non autorisées

Volet social ou environnemental

social

Critères d'attribution

La valeur technique est appréciée au regard du contenu du mémoire technique : 60 % ; Le critère prix sera calculé en prenant compte le montant total Ht du Dqe (détail quantitatif estimatif) Ou Dpgf (décomposition des prix globale et forfaitaire) : 40 %

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Code CPV

Services de musées, code 92521000

Prix habituel

montants de référence du code 92521000

Code CPV

Services de bibliothèques, archives, musées et autres services culturels, code 92500000

Prix habituel

montants de référence du code 92500000

Nature

Services

Procédure

Procédure ouverte

Montant estimé

3,3 M€ hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis