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Mise en oeuvre et maintenance d'une solution de Gestion électronique des Courriers et de Gestion de la Relation Usagers (Gec-Gru) - Prestations associées
Commune de Saint EtienneProcédure ouverteServices
Date limite de réponseclos, publié le 24 juin 2026
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Durée40 mois
Marché précédentNxo Francefin estimée : févr. 2027Voir l'historique
Marché précédent
- Un marché du même acheteur dont cet appel d'offres pourrait être le renouvellement : même acheteur, objet proche.
- Rapprochement : correspondance étroite.
Le besoin
- Objet
- Mise en oeuvre et maintenance d'une solution de Gestion électronique des Courriers et de Gestion de la Relation Usagers (Gec-Gru) - Prestations associées
- Description
- La Ville de Saint Étienne souhaite moderniser et unifier ses outils de gestion des courriers, demandes et interactions avec les usagers, dans un objectif d'amélioration continue de la qualité de service public, de transversalité entre directions et de pilotage renforcé de l'activité. L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande avec un montant maximum de 211 000 euro(s) HT sur la durée totale du marché. Les prestations seront réglées par des prix unitaires et forfaitaires
- Durée
- 40 mois
- Accord-cadre
- oui
- Lieu d'exécution
- Saint-Etienne 42000 - Saint-Etienne · département : Loire (42)
- Variantes
- non autorisées
- Volet social ou environnemental
- environnemental
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SuivreRésultat
1| Résultat publié | Marché | Titulaire | Attribué le | Montant |
|---|---|---|---|---|
| résultat 26-108017 (nouvel onglet)paru le 6 novembre 2026 | marché non retrouvé pour ce résultat |
Les marchés du même acheteur que cet appel d'offres pourrait remplacer.
- fin estiméeEvolution du système de téléphonie fixe, prestations, fournitures et services associés
Titulaire : Nxo France
588 k€montant maximum HT
Rapprochement : correspondance étroite.
Identité
- Code CPV
- Services de fourniture de logiciels, code 72268000
- Prix habituel
- montants de référence du code 72268000
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 26-62511
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 26-62511 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 24 juin 2026
- Dernière publication
- 24 juin 2026
- Dernière correction
- aucune
- SIRET de l'acheteur
- 21420218600018
- Nom publié sur cet appel d'offres
- Ville de Saint Etienne
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 26-62511, paru le 24 juin 2026
- Coordonnées du service
- annuaire de l'administration (service-public.fr)