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Mesure de critères qualité sur le réseau TISSEO : Evaluation par clients Mystères

Tisseo VoyageursProcédure négociéeServices

Date limite de réponseclos, publié le 15 mars 2026

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée36 moisdébut prévu le 1er janvier 2027

Le besoin

Objet
Mesure de critères qualité sur le réseau TISSEO : Evaluation par clients Mystères
Description
Accord-cadre à bons de commande avec seuil maximum de commandes, conclus pour une période initiale de 3 ans à compter de sa date de notification et reconductible deux fois par périodes d'un an. Les enquêtes pourront démarrer à compter du 01/01/2027. La période s'étendant entre la notification et le 01/01/2027 sera utilisée pour la mise en place du titulaire. Seuil maximum sur la période initiale: 525 000 euro(s) H.T., Seuil maximum sur chaque période de reconduction: 175 000 euro(s) H.T. (montants identiques sur chaque période de reconduction) Les éléments de dimensionnement sont donnés dans le CCTP et le DQE. Le DQE correspond au volume estimé de commandes sur une année qui permettra de comparer les offres financières des candidats. Les quantités y figurant ne sont cependant pas engageantes pour Tisséo
Durée
36 mois
Début prévu
1er janvier 2027
Accord-cadre
oui, avec une seule titulaire
Prolongation
possible 2 fois, pour une nouvelle période à chaque fois · « Le contrat est susceptible d'être reconduit dans les conditions du cahier des charges. Le marché prendra effet à compter de sa date de notification pour permettra la mise en place du titulaire. Les enquêtes ne pourront en revanche démarrer qu'à compter du 01/01/2027 »
Lieu d'exécution
Toulouse, 31000 · département : Haute-Garonne (31)
Variantes
non autorisées
Critères d'attribution
Valeur technique : 60 % ; Prix des prestations : 40 %

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Identité

Code CPV
Services de réalisation d'enquêtes, code 79311200
Prix habituel
montants de référence du code 79311200
Nature
Services
Procédure
Procédure négociée
Montant estimé
650 000 € hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
Référence
26-26258
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
26-26258 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
15 mars 2026
Dernière publication
15 mars 2026
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
non publié par la source
Nom publié sur cet appel d'offres
Tisséo Voyageurs
Acheteur
Acheteur rattaché à sa page par son nom et son département. L'appel d'offres ne publie pas son SIRET.
Contact
publié dans l'appel d'offres 26-26258, paru le 15 mars 2026