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Mise en œuvre et administration d'une plateforme d'assistance et réalisation de prestations d'assistance à l'utilisation des services numériques

Ministere de l'Education NationaleProcédure ouverteServices

Attribué10,5 M€montant maximum HT, à SCC France, le 31 décembre 2025
Date limite de réponseclos, publié le 3 août 2025

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée48 mois

Le besoin

Objet
Mise en œuvre et administration d'une plateforme d'assistance et réalisation de prestations d'assistance à l'utilisation des services numériques
Description
Mise en œuvre et administration d'une plateforme d'assistance et réalisation de prestations d'assistance à l'utilisation des services numériques au profit de l’ensemble des utilisateurs des systèmes d’information des services centraux et déconcentrés et d’établissements publics du ministère chargé de l‘éducation nationale et de l’enseignement supérieur et de la recherche (PFE 3).
Durée
48 mois
Accord-cadre
oui
Prolongation
non prévue
Variantes
non autorisées
Volet social ou environnemental
social

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Résultat

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  1. fin estimée
    7,5 M€montant maximum HT

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Identité

Code CPV
Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance, code 72253000
Prix habituel
montants de référence du code 72253000
Nature
Services
Procédure
Procédure ouverte
Montant estimé
4,2 M€ hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
Référence
25-88755
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
25-88755 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
3 août 2025
Dernière publication
3 août 2025
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
11004301500012
Nom publié sur cet appel d'offres
SG-SAAM-Mission des achats
Contact
publié dans l'appel d'offres 25-88755, paru le 3 août 2025