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Prestations de centre de relations usagers et de pré-instruction de dossiers
Agence nationale de l'habitatProcédure restreinteServices
Date limite de réponseclos, publié le 17 avril 2025
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Durée3 ans
Marché précédentDocaposte Bpofin estimée : déc. 2025Voir l'historique
Marché précédent
- Un marché du même acheteur dont cet appel d'offres pourrait être le renouvellement : même acheteur, objet proche.
- Rapprochement : correspondance étroite.
Le besoin
- Objet
- Prestations de centre de relations usagers et de pré-instruction de dossiers
- Durée
- 3 ans
- Accord-cadre
- oui
- Lieu d'exécution
- département : Paris (75)
- Variantes
- non autorisées
- Critères d'attribution
- Détails dans le règlement de consultation : 40 % ; Détails dans le règlement de consultation : 60 %
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SuivreLes marchés du même acheteur que cet appel d'offres pourrait remplacer.
- fin estiméePrestations de centre de relation clientèle et d'instruction de dossiers pour le compte de l'Anah
Titulaire : Docaposte Bpo
311 k€montant maximum HT
Rapprochement : correspondance étroite.
Identité
- Code CPV
- Services à la clientèle, code 79342300
- Prix habituel
- montants de référence du code plus large 79342000 (Services de marketing)
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure restreinte
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 25-43307
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 25-43307 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 17 avril 2025
- Dernière publication
- 17 avril 2025
- Dernière correction
- aucune
- SIRET de l'acheteur
- 18006702700029
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 25-43307, paru le 17 avril 2025
- Coordonnées du service
- annuaire de l'administration (service-public.fr)