Accord cadre à bons de commandes pour des prestations de Centre d’appels et d’assistance technique autour des équipements bureautiques, numériques et téléphoniques de l’administration parisienne en 2

Ville de ParisProcédure ouverteServices

Attribué2 marchésà Interway, Resotel&com

Date limite de réponse10 févr. 2026clos, publié le 1er janvier 2026

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Le besoin

Objet: Accord cadre à bons de commandes pour des prestations de Centre d’appels et d’assistance technique autour des équipements bureautiques, numériques et téléphoniques de l’administration parisienne en 2
Description: Accord cadre à bons de commandes pour des prestations de Centre d’appels et d’assistance technique autour des équipements bureautiques, numériques et téléphoniques de l’administration parisienne en 2 lots
Durée: 48 mois
Accord-cadre: oui, avec une seule titulaire
Lieu d'exécution: département : Paris (75)
Adapté aux PME: oui, pour au moins un lot, selon l'acheteur
Variantes: non autorisées

La durée vaut pour les 2 lots.

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Résultat publié	Marché	Titulaire	Attribué le	Montant
résultat 26-72995 (nouvel onglet)paru le 23 juillet 2026	Lot 1marché non retrouvé, lu dans le résultat	Interway (taille déclarée : PME)	9 juin 2026la notification n'est pas publiée dans l'annonce	18,4 M€montant maximum prévu
	Lot 2	Resotel&com (taille déclarée : PME)	9 juin 2026la notification n'est pas publiée dans l'annonce	5,0 M€montant maximum prévu

Aucun marché précédent sûr ; 5 rapprochements incertains, dans l'historique.

Code CPV: Services de maintenance des systèmes et services d'assistance, code 72250000
Prix habituel: montants de référence du code 72250000
Nature: Services
Procédure: Procédure ouverte

Référence, sources et dates de publication