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Agent intelligent - avec IA

L'OpcommerceProcédure ouverteFournitures

Date limite de réponseclos, publié le 2 décembre 2025

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée36 mois

Le besoin

Objet
Agent intelligent - avec IA
Description
Mise en place d’un outil de relation clients pour l’écoute d’enregistrements d’appels, de transcription d’appels pour édition de comptes rendus à intégrer dans un CRM avec Intelligence Artificielle. Les prestations du présent marché seront détaillés dans le CCTP.
Durée
36 mois
Accord-cadre
oui, avec une seule titulaire
Prolongation
possible 2 fois, pour une nouvelle période à chaque fois · « Le marché comporte deux reconductions. »
Lieu d'exécution
Paris, 75017 · département : Paris (75)
Variantes
non autorisées
Critères d'attribution
Offre financière : 30 points ; Offre technique : 70 points

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Identité

Code CPV
Logiciels analytiques ou scientifiques, code 48461000
Prix habituel
montants de référence du code plus large 48000000 (Logiciels et systèmes d'information)
Nature
Fournitures
Procédure
Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
Référence
25-132116
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
25-132116 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
2 décembre 2025
Dernière publication
2 décembre 2025
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
39852224300144
Contact
publié dans l'appel d'offres 25-132116, paru le 2 décembre 2025