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2025A0277 - Prestation de gestion d'appels téléphoniques

Departement des Alpes MaritimesProcédure ouverteServices

Attribué1,0 M€montant maximum HT, à Alta Etic
Date limite de réponseclos, publié le 10 octobre 2025

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée48 mois

Le besoin

Objet
2025A0277 - Prestation de gestion d'appels téléphoniques
Description
Prestation de gestion d'appels téléphoniques
Durée
48 mois
Accord-cadre
oui, avec une seule titulaire
Lieu d'exécution
département : Alpes-Maritimes (06)
Variantes
non autorisées
Volet social ou environnemental
environnemental
Critères d'attribution
Prix : 40 % ; Valeur technique : 55 % ; Valeur environnementale : 5 %

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Résultat

1
Résultat publiéMarchéTitulaireAttribué leMontant
résultat 26-19450 (nouvel onglet)paru le 26 février 2026Lot 1marché non retrouvé, lu dans le résultat · pas de sous-traitance prévueAlta Eticnon publiée dans l'annonce1,0 M€montant maximum prévu

Avant cet appel d'offres

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Identité

Code CPV
Centre d'appels, code 79512000
Prix habituel
montants de référence du code 79512000
Nature
Services
Procédure
Procédure ouverte
Montant estimé
1,0 M€ hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
Référence
25-111926
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
25-111926 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
10 octobre 2025
Dernière publication
10 octobre 2025
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
22060001900016
Nom publié sur cet appel d'offres
CD des A-M - Direction de la Transformation Numérique et de la Relation Usagers
Contact
publié dans l'appel d'offres 25-111926, paru le 10 octobre 2025
Coordonnées du service
annuaire de l'administration (service-public.fr)