Accueil › Appel d'offres 24-9843
Prestations d'assistance téléphonique et de support informatique de proximité
Institut national de la propriété industrielleProcédure ouverteServices
Attribuémontant non publiéà Antares It, le 12 avril 2024
Date limite de réponseclos, publié le 30 janvier 2024
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Le besoin
- Objet
- Prestations d'assistance téléphonique et de support informatique de proximité
- Accord-cadre
- oui
- Adapté aux PME
- oui, selon l'acheteur
- Variantes
- non autorisées
- Critères d'attribution
- qualité de l'offre, notée sur 50 points. Le critère qualité technique de l'offre sera jugée à partir des éléments suivants : a. Compréhension de la demande et moyens mis en oeuvre pour répondre : - A la Hotline et prestations liées (hotline, base de connaissance, tableaux de bord) (15 points) - Aux prestations à la demande (5 points) b. Qualité générale de la réponse en fonction de : L'organisation générale et le pilotage proposé (10 points) Compétence et stabilité de l'équipe proposée (10 points) c. Dispositif mis en place pour les phases de prise en main et de réversibilité (5 points) d. Engagements pris par le candidat en matière de responsabilité sociale et environnementale (5 points) ; Prix, noté sur 50 points. Le critère prix sera évalué à partir d'une simulation de prix en prenant en compte les prix forfaitaires et unitaires du bordereau des prix
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1| Résultat publié | Marché | Titulaire | Attribué le | Montant |
|---|---|---|---|---|
| résultat 24-61055 (nouvel onglet)paru le 28 mai 2024 | Lot 1marché non retrouvé, lu dans le résultat | Antares It | 12 avril 2024la notification n'est pas publiée dans l'annonce | montant non publié |
Avant cet appel d'offres
Aucun marché précédent trouvé chez cet acheteur.
Identité
- Code CPV
- Services d'assistance informatique, code 72610000
- Prix habituel
- montants de référence du code 72610000
- Code CPV
- Services d'assistance technique, code 71356200
- Prix habituel
- montants de référence du code 71356200
- Code CPV
- Services de maintenance des systèmes et services d'assistance, code 72250000
- Prix habituel
- montants de référence du code 72250000
- Autres codes CPV
- 1 autre code que publient ses lots ou ses autres publications
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 24-9843
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 24-9843 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 30 janvier 2024
- Dernière publication
- 6 mars 2024
- Dernière correction
- 6 mars 2024
- SIRET de l'acheteur
- 18008001200248
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 24-26587, paru le 6 mars 2024