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Fourniture et mise en oeuvre d’un logiciel d'ITSM (Management des Services et Technologies Informatiques) pour le Département de la Côte-d'Or
Departement de Cote d'OrProcédure ouverteServices
Date limite de réponseclos, publié le 21 août 2024
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Le besoin
- Objet
- Fourniture et mise en oeuvre d’un logiciel d'ITSM (Management des Services et Technologies Informatiques) pour le Département de la Côte-d'Or
- Description
- L'attente est d'intégrer de manière intuitive, sécurisée, et accessible la gestion des demandes et incidents, avec reprise d'historique de l'année en cours, du catalogue de service, du management du suivi des équipements informatiques, de la gestion des catalogues et demandes de fournitures bureautiques, voire d'une supervision globale via des interfaces (webservices et API*) en relation avec les différentes applications de gestion du SI.
- Accord-cadre
- oui
- Lieu d'exécution
- Côte-d'Or · département : Côte-d'Or (21)
- Variantes
- non autorisées
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Identité
- Code CPV
- Logiciels et systèmes informatiques divers, code 48900000
- Prix habituel
- montants de référence du code 48900000
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 24-96467
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 24-96467 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 21 août 2024
- Dernière publication
- 21 août 2024
- Dernière correction
- aucune
- SIRET de l'acheteur
- 22210001800019
- Nom publié sur cet appel d'offres
- Conseil Départemental de Côte d'Or (21)
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 24-96467, paru le 21 août 2024