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Prestation de services d'un centre d'appel téléphonique - Accord-cadre à bons de commande 2025-2029
Communaute d'Agglomeration Porte de l'IsereProcédure ouverteServices
Attribué480 k€montant maximum HT, à entreprise retenue non identifiée
Date limite de réponseclos, publié le 25 juillet 2024
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Marchés précédents2du même acheteur, que cet appel d'offres pourrait remplacerVoir l'historique
Marché précédent
- Un marché du même acheteur dont cet appel d'offres pourrait être le renouvellement : même acheteur, objet proche.
- Rapprochement : correspondance étroite.
Le besoin
- Objet
- Prestation de services d'un centre d'appel téléphonique - Accord-cadre à bons de commande 2025-2029
- Description
- L'accord-cadre est composé d'un montant maximum annuel de 120 000 euro(s) HT maximum, il ne contient pas de montant minimum annuel Les montants seront identiques pour chaque période d'un an, soit 4 ans au total
- Début prévu
- 2 janvier 2025
- Accord-cadre
- oui, avec une seule titulaire
- Prolongation
- possible 3 fois, pour une nouvelle période à chaque fois · « Le contrat est susceptible d'être reconduit dans les conditions du cahier des charges »
- Lieu d'exécution
- Territoire Capi, 38080 · département : Isère (38)
- Variantes
- non autorisées
- Volet social ou environnemental
- environnemental
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SuivreRésultat
1| Résultat publié | Marché | Titulaire | Attribué le | Montant |
|---|---|---|---|---|
| résultat 25-5205 (nouvel onglet)paru le 17 janvier 2025 | Lot LOT-0000marché non retrouvé, lu dans le résultat · 4 offres reçues, dont 1 de PME · sous-traitance prévue | entreprise retenue non identifiée | non publiée dans l'annonce | 480 000 €montant maximum prévu |
Les marchés du même acheteur que cet appel d'offres pourrait remplacer.
- fin estiméePrestation de services d'un centre d'appel téléphonique - Accord-cadre à bons de commande - 2022-2023
Titulaire : DCS Easyware
130 k€montant maximum HT - fin estiméePrestation de services d'un centre d'appel téléphonique - Accord-cadre à bons de commande - Année 2024
Titulaire : DCS Easyware
85 k€montant maximum HT
Rapprochement : correspondance étroite.
Identité
- Code CPV
- Centre d'appels, code 79512000
- Prix habituel
- montants de référence du code 79512000
- Code CPV
- Services de gestion relatifs à l'informatique, code 72510000
- Prix habituel
- montants de référence du code 72510000
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure ouverte
- Montant estimé
- 480 000 € hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 24-87053
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 24-87053 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 25 juillet 2024
- Dernière publication
- 30 août 2024
- Dernière correction
- 30 août 2024
- SIRET de l'acheteur
- 24380060400346
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 24-98557, paru le 30 août 2024
- Coordonnées du service
- annuaire de l'administration (service-public.fr)