Réalisation de prestations de soutien psychologique à travers la mise à disposition et l'animation d'une plateforme d'écoute psychologique pour les bénéficiaires de la MSA

Objet

Réalisation de prestations de soutien psychologique à travers la mise à disposition et l'animation d'une plateforme d'écoute psychologique pour les bénéficiaires de la MSA

Début prévu

1er janvier 2025

Accord-cadre

oui

Variantes

non autorisées

Critères d'attribution

Prix forfaitaires : 5 % ; Prix du BPU : Appels traités ou échanges en visio : 25 % ; Prix du BPU : Echanges par tchat et par mail : 5 % ; Prix du BPU : Prestations de communication : 5 % ; Prix du BPU : Animation de groupes d'analyses des pratiques de sentinelles : 10 % ; Qualité de l'organisation proposée pour la plateforme d'écoute afin d'assurer le service demandé : 15 % ; Equipe dédiée à la réalisation de la prestation : diplômes, formation continue, compétences, connaissance du milieu agricole et de ses difficultés spécifiques en lien avec le mal-être : 15 % ; Qualité de la procédure d'orientation vers les CPP et de la procédure d'urgence : 10 % ; Qualité de l'interface de la plateforme pour les utilisateurs, le suivi et le reporting : 10 %

Aucun marché précédent sûr ; 3 rapprochements incertains, dans l'historique.

Code CPV

Services de santé et services sociaux, code 85000000

Prix habituel

montants de référence du code 85000000

Code CPV

Services paramédicaux, code 85142000

Prix habituel

montants de référence du code plus large 85140000 (Services de santé divers)

Nature

Services

Procédure

Procédure ouverte