Résumé de l'objet du marché à retrouver dans les documents de la consultation.

Objet

Résumé de l'objet du marché à retrouver dans les documents de la consultation.

Description

Afin de suivre les différentes opérations d?enfouissement des réseaux aériens un module spécifique a été développé dans le CRM EFFICY. Dans le cadre de la modernisation de l?architecture des systèmes d?information, il a été décidé de recentrer le CRM sur son périmètre initial et de permettre à l?activité enfouissement de disposer de fonctionnalités adaptées (phasage, édition de livrables, indicateurs, alertes?) à ses besoins au sein d?une solution dédiée. La solution doit permettre - De suivre les opérations phase par phase - D?éditer des documents personnalisés et pertinents depuis la solution à chaque phase de l?opération - De proposer un archivage électronique des documents - De générer des tableaux de bords et des indicateurs techniques et financiers - Un interfaçage avec certaines solutions préexistantes notamment le CRM et l?extranet - De proposer aux utilisateurs une interface personnalisée et des alertes sur leurs dossiers

Accord-cadre

oui

Lieu d'exécution

SIPPEREC, Tour Lyon Bercy - 173-175 rue de Bercy, Paris 12ème, Paris, Île-de-France

Variantes

non autorisées

Volet social ou environnemental

environnemental

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Code CPV

Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM), code 72212445

Prix habituel

montants de référence du code plus large 72212000 (Services de programmation de logiciels d'application)

Nature

Services

Procédure

Procédure ouverte

Montant estimé

220 000 € hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis