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Assistance téléphonique pour les appels et gestion des sollicitations emails dans le cadre du Support aux utilisateurs internes et externes

Opco AtlasProcédure ouverteServices

Attribué2,5 M€montant maximum HT, à H2A Transperfect, le 19 juillet 2024

Date limite de réponse21 juin 2024clos, publié le 23 mai 2024

La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Le besoin

Objet: Assistance téléphonique pour les appels et gestion des sollicitations emails dans le cadre du Support aux utilisateurs internes et externes
Accord-cadre: oui
Prolongation: non prévue
Adapté aux PME: oui, selon l'acheteur
Variantes: non autorisées

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Résultat publié	Marché	Titulaire	Attribué le	Montant
résultat 25-47822 (nouvel onglet)paru le 28 avril 2025	Lot 1marché non retrouvé, lu dans le résultat	H2A Transperfect	19 juillet 2024la notification n'est pas publiée dans l'annonce	2,5 M€montant maximum prévu

Aucun marché précédent trouvé chez cet acheteur.

Code CPV: Services d'assistance relative aux logiciels, code 72261000
Prix habituel: montants de référence du code 72261000
Code CPV: Services d'assistance technique, code 71356200
Prix habituel: montants de référence du code 71356200
Code CPV: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance, code 72253000
Prix habituel: montants de référence du code 72253000
Nature: Services
Procédure: Procédure ouverte

Référence, sources et dates de publication