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Accord Cadre d'enquêtes et prestations liées, menées auprès des usagers, agents et acteurs des services de France Travail
France TravailServices
Attribué5 marchésà La Voix du Client (LVDC), IPSOS France et 2 autres
Date limite de réponseclos, publié le 24 mars 2024
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Le besoin
- Objet
- Accord Cadre d'enquêtes et prestations liées, menées auprès des usagers, agents et acteurs des services de France Travail
- Description
- L'accord cadre d'enquêtes et prestations liées, menées auprès des usagers, agents et acteurs des services de France Travail est composé de 5 lots : Lot 1 : Réalisation de baromètres nationaux de satisfaction Lot 2 : Mesure de la Qualité de service délivrée par les agences de France travail, ses prestataires et des organismes de formations auxquels France Travail fait appel Lot 3 : Réalisation d'études qualitatives Lot 4 : Réalisation du baromètre interne de France Travail Lot 5 : Mise à disposition d'un outil d'analyse sémantique
- Accord-cadre
- oui
- Prolongation
- possible 2 fois, pour une nouvelle période à chaque fois
- Lieu d'exécution
- Paris, 75020 · département : Paris (75)
- Critères d'attribution
- Qualité et prix: Les critères d'attribution sont mentionnés dans le Règlement de la consultation
La prolongation vaut pour les 5 lots.
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SuivreRésultat
1| Résultat publié | Marché | Titulaire | Attribué le | Montant |
|---|---|---|---|---|
| résultat 24-93108 (nouvel onglet)paru le 9 août 2024 | Lot 1marché non retrouvé, lu dans le résultat | La Voix du Client (LVDC) | 9 juillet 2024la notification n'est pas publiée dans l'annonce | montant non publié |
| Lot 2 | IPSOS France | 9 juillet 2024la notification n'est pas publiée dans l'annonce | montant non publié | |
| Lot 3 | Mantle France(verian) | 9 juillet 2024la notification n'est pas publiée dans l'annonce | montant non publié | |
| Lot 4 | BVA People Consulting | 9 juillet 2024la notification n'est pas publiée dans l'annonce | montant non publié | |
| Lot 5 | IPSOS France | 9 juillet 2024la notification n'est pas publiée dans l'annonce | montant non publié |
Avant cet appel d'offres
Voir l'historiqueAucun marché précédent sûr ; 1 rapprochement incertain, dans l'historique.
Identité
- Code CPV
- Services de réalisation d'enquêtes, code 79311200
- Prix habituel
- montants de référence du code 79311200
- Nature
- Services
- Procédure
- non renseignée
- Montant estimé
- 30,4 M€ hors TVA, pour l'ensemble de ses 5 lots, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 24-34614
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 24-34614 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 24 mars 2024
- Dernière publication
- 24 mars 2024
- Dernière correction
- aucune
- SIRET de l'acheteur
- 13000548100010
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 24-34614, paru le 24 mars 2024
- Coordonnées du service
- annuaire de l'administration (service-public.fr)