Assistance et Services Informatiques de Proximité

Date limite de réponse12 avr. 2024clos, publié le 10 mars 2024

La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Durée12 moisdébut prévu le 7 juillet 2024

Le besoin

Objet: Assistance et Services Informatiques de Proximité
Description: Le présent marché a pour objet la fourniture de prestations d'Assistance et Services Informatiques de Proximité, appelé aussi parfois « Hotline » dans le vocabulaire de Paris La Défense. Dans le respect des contraintes de sécurité et des procédures internes de Paris La Défense, ainsi que des processus opérationnels décrits au CCTP, le Titulaire doit couvrir les activités de support informatique à l'utilisateur, notamment : • Accueil physique et téléphonique des utilisateurs et assistance aux collaborateurs en travail à distance • Veille technologique sur l'ensemble des processus interne à Paris La Défense • Préparation, configuration et délivrance des matériels (ordinateurs, smartphones, ...) ...
Durée: 12 mois
Début prévu: 7 juillet 2024
Accord-cadre: oui
Prolongation: possible 3 fois, pour une nouvelle période à chaque fois
Lieu d'exécution: Paris la Défense, 92932 · département : Hauts-de-Seine (92)
Variantes: non autorisées
Critères d'attribution: Ce critère est noté sur 50 points sur la base des éléments transmis dans le mémoire technique du soumissionnaire. ; le critère PRIX est noté sur 50 points, avec analyse du montant total DQE.

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Résultat publié	Marché	Titulaire	Attribué le	Montant
résultat 24-113597 (nouvel onglet)paru le 9 octobre 2024	Lot 1marché non retrouvé, lu dans le résultat · sans suite : besoin modifié	aucun titulaire publié	non publiée dans l'annonce	montant non publié

Aucun marché précédent sûr ; 2 rapprochements incertains, dans l'historique.

Référence, sources et dates de publication