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Prestation de centre d'appels : gestion des appels des lignes d'aide à distance en santé de Santé publique France
Agence Nationale de Sante PubliqueProcédure ouverteServices
Date limite de réponseclos, publié le 22 décembre 2024
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Durée48 mois
Marché précédentWebhelp Medicafin estimée : mai 2025Voir l'historique
Marché précédent
- Un marché du même acheteur dont cet appel d'offres pourrait être le renouvellement : même acheteur, objet proche.
- Rapprochement : correspondance étroite.
Le besoin
- Objet
- Prestation de centre d'appels : gestion des appels des lignes d'aide à distance en santé de Santé publique France
- Description
- Prestation de centre d'appels
- Durée
- 48 mois
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- fin estiméePrestation de centre d’appels : gestion des appels des lignes d’aide à distance en santé de Santé publique France
Titulaire : Webhelp Medica
2,4 M€montant HT
Rapprochement : correspondance étroite.
Identité
- Code CPV
- Centre d'appels, code 79512000
- Prix habituel
- montants de référence du code 79512000
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 24-143319
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 24-143319 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 22 décembre 2024
- Dernière publication
- 22 janvier 2025
- Dernière correction
- 22 janvier 2025
- SIRET de l'acheteur
- 13002233800011
- Nom publié sur cet appel d'offres
- Santé publique France
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 25-7142, paru le 22 janvier 2025
- Coordonnées du service
- annuaire de l'administration (service-public.fr)