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Réalisation d'une enquête nationale de satisfaction

Caisse Centrale de Mutualite Sociale AgricoleProcédure ouverteServices

Attribué315 k€montant maximum HT, à Init, le 2 juin 2025
Date limite de réponseclos, publié le 15 décembre 2024

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Marchés précédents5du même acheteur, que cet appel d'offres pourrait remplacerVoir l'historique

Marché précédent

  • Un marché du même acheteur dont cet appel d'offres pourrait être le renouvellement : même acheteur, objet proche.
  • Rapprochement : correspondance étroite.

Méthode

Le besoin

Objet
Réalisation d'une enquête nationale de satisfaction
Description
Dans le cadre de la COG 2021-2025, la CCMSA s'est engagée pour une qualité de service homogène et exigeante. Dans une optique d'amélioration continue, la MSA mesure tous les ans la satisfaction des adhérents sur la qualité de service rendu dans l'hexagone et dans les départements et régions d'outre - mer.
Accord-cadre
oui
Lieu d'exécution
Bobigny, 93013 · département : Seine-Saint-Denis (93)
Variantes
non autorisées
Critères d'attribution
Voir RC : 40 % ; • Critère 2 : Valeur technique : 60 %

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Résultat

1
Résultat publiéMarchéTitulaireAttribué leMontant
résultat 25-62613 (nouvel onglet)paru le 5 juin 2025Réalisation d'une enquête nationale de satisfaction.Init2 juin 2025315 000 €montant maximum prévu
Lot 1lu dans le résultat · pas de sous-traitance prévueInit (taille déclarée : PME)8 avril 2025la notification n'est pas publiée dans l'annonce315 000 €montant maximum prévu

Avant cet appel d'offres

5Voir l'historique

Les marchés du même acheteur que cet appel d'offres pourrait remplacer.

  1. fin estimée
    150 k€montant maximum HT
  2. fin estimée
    75 k€montant maximum HT
  3. fin estimée
    200 k€montant maximum HT
  4. fin estimée
    360 k€montant maximum HT
  5. fin estimée
    240 k€montant maximum HT

Rapprochement : correspondance étroite.

Identité

Code CPV
Services d'enquête téléphonique, code 79311210
Prix habituel
montants de référence du code 79311210
Code CPV
Services de réalisation d'enquêtes, code 79311200
Prix habituel
montants de référence du code 79311200
Nature
Services
Procédure
Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
Référence
24-140254
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
24-140254 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
15 décembre 2024
Dernière publication
15 décembre 2024
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
30299044500033
Nom publié sur cet appel d'offres
Caisse Centrale Msa
Contact
publié dans l'appel d'offres 24-140254, paru le 15 décembre 2024