Fourniture en mode SaaS, déploiement, garantie et maintenance d'un logiciel de gestion intégrée des opérations et du pilotage des écoles de Campus Landes

Objet

Fourniture en mode SaaS, déploiement, garantie et maintenance d'un logiciel de gestion intégrée des opérations et du pilotage des écoles de Campus Landes

Description

Domaine fonctionnel du projet : a) Gestion de scolarité :- Scolarité "classique" (sous statut d'étudiant) et alternance (apprentissage principalement) ; - Principaux (macro)processus : . Gestion des intervenants : données permanentes et données d'activité (contrats,...) . Gestion des unités d'enseignement et des curricula des programmes . Organisation des activités pédagogiques (planning,...) . Gestion des processus du parcours de l'étudiant de l'inscription administrative à la diplomation (ou certification) - dont alternance (contrats, etc.) . Facturation, gestion de la relation avec Linéa Finance . "Contrôle de gestion" (au sens large de l'expression), reporting . Gestion de la relation avec le LMS. b) Gestion de la relation client ; - "CRM entreprises" Base de données entreprises, contacts ; suivi des relations ; gestion d'actions ; - "CRM candidats" Base de données d'individus ; gestion du "tunnel de vente" ; gestion du recrutement : de la candidature à l'admission et à l'intégration ; - "CRM diplômés" Base de données d'individus ; liens diplômés - entreprises ; suivi des relations (participation à des événements, actions ; gestion de cotisations.

Durée

48 mois

Lieu d'exécution

Mont-de-Marsan

Variantes

non autorisées

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Code CPV

Services de programmation de progiciels, code 72210000

Prix habituel

montants de référence du code 72210000

Nature

Services

Procédure

Procédure ouverte