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Acquisition, mise en oeuvre et maintenance d'une solution logicielle de gestion de la relation usagers et partenaires pour le Département des Côtes d'Armor

Departement des Cotes d'ArmorProcédure ouverteFournitures

Attribué370 k€montant maximum HT, à Efalia, le 13 février 2025
Date limite de réponseclos, publié le 9 octobre 2024

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée48 mois

Le besoin

Objet
Acquisition, mise en oeuvre et maintenance d'une solution logicielle de gestion de la relation usagers et partenaires pour le Département des Côtes d'Armor
Description
Ce marché comprend les prestations suivantes : - acquisition d'une solution applicative; - prestations de mise en oeuvre (gestion du projet, spécifications, installation ou hébergement, transfert de compétences, assistance, formation des utilisateur); - suivi de la solution, sa maintenance préventive, évolutive et corrective; - prestations complémentaires.
Durée
48 mois
Accord-cadre
oui
Adapté aux PME
oui, selon l'acheteur

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Résultat

1
Résultat publiéMarchéTitulaireAttribué leMontant
résultat 25-17596 (nouvel onglet)paru le 16 février 2025Acquisition, mise en œuvre et maintenance d'une solution logicielle de gestion de la relation usagers et partenaires pour le Département des Côtes d'ArmorEfalia13 février 2025370 000 €montant maximum prévu
Lot 1lu dans le résultat · sous-traitance prévueEfalia23 janvier 2025la notification n'est pas publiée dans l'annoncemontant non publié

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Aucun marché précédent sûr ; 3 rapprochements incertains, dans l'historique.

Identité

Code CPV
Logiciels de gestion de la relation clientèle, code 48445000
Prix habituel
montants de référence du code 48445000
Code CPV
Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM), code 72212445
Prix habituel
montants de référence du code plus large 72212000 (Services de programmation de logiciels d'application)
Code CPV
Services de maintenance des systèmes et services d'assistance, code 72250000
Prix habituel
montants de référence du code 72250000
Nature
Fournitures
Procédure
Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
Référence
24-113665
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
24-113665 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
9 octobre 2024
Dernière publication
9 octobre 2024
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
22220001600327
Nom publié sur cet appel d'offres
Département des Côtes d'Armor
Contact
publié dans l'appel d'offres 24-113665, paru le 9 octobre 2024
Coordonnées du service
annuaire de l'administration (service-public.fr)