Recherche d'une solution dans le cadre du support de la solution logicielle…

Objet

Recherche d'une solution dans le cadre du support de la solution logicielle CPage.

Description

Cet appel d'offre vise à sélectionner un prestataire spécialisé pour la refonte complète du support que nous adressons à nos adhérents. L'objectif principal est d'améliorer l'efficacité, la qualité de service et l'expérience utilisateur interne et externe sur la base des nouveaux processus et des nouvelles méthodes. Les prestations attendues incluent la proposition d'une architecture support, le déploiement de solution innovantes ainsi que la mise en place de la solution. Il est important de noter que cette même solution est utilisée en interne CPage dans le cadre de l'informatique centrale afin de soutenir les collaborateurs de CPage.

Durée

36 mois

Lieu d'exécution

DIJON, 21000 · département : Côte-d'Or (21)

Variantes

non autorisées

Aucun marché précédent trouvé chez cet acheteur.

Code CPV

Logiciels et systèmes d'information, code 48000000

Prix habituel

montants de référence du code 48000000

Nature

Fournitures

Procédure

Dialogue compétitif