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Mise à disposition et gestion d'un centre de contact destinés aux usagers des services consulaires et fournitures de services associés
Services de l'Etat pour la Facturation ElectroniqueProcédure ouverteServices
Attribué2 marchésà Teletech International, Orange
Date limite de réponseclos, publié le 2 octobre 2024
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Le besoin
- Objet
- Mise à disposition et gestion d'un centre de contact destinés aux usagers des services consulaires et fournitures de services associés
- Durée
- 48 mois
- Accord-cadre
- oui
La durée vaut pour les 2 lots.
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1| Résultat publié | Marché | Titulaire | Attribué le | Montant |
|---|---|---|---|---|
| résultat 25-28720 (nouvel onglet)paru le 15 mars 2025 | Lot 1marché non retrouvé, lu dans le résultat | Teletech International | 7 février 2025la notification n'est pas publiée dans l'annonce | montant non publié |
| Lot 2 | Orange | 7 février 2025la notification n'est pas publiée dans l'annonce | montant non publié |
Avant cet appel d'offres
Aucun marché précédent trouvé chez cet acheteur.
Identité
- Code CPV
- Centre d'appels, code 79512000
- Prix habituel
- montants de référence du code 79512000
- Code CPV
- Services de téléphonie et de transmission de données, code 64210000
- Prix habituel
- montants de référence du code 64210000
- Code CPV
- Services de commutateurs téléphoniques, code 64214200
- Prix habituel
- montants de référence du code plus large 64210000 (Services de téléphonie et de transmission de données)
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure ouverte
- Montant estimé
- 26,6 M€ hors TVA, somme des estimations de ses 2 lots, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 24-111129
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 24-111129 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 2 octobre 2024
- Dernière publication
- 2 octobre 2024
- Dernière correction
- aucune
- SIRET de l'acheteur
- 11000201100044
- Nom publié sur cet appel d'offres
- Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 24-111129, paru le 2 octobre 2024