Mise en place d'une plateforme de gestion de relation usagers pour la Ville de Saint-Denis

Objet

Mise en place d'une plateforme de gestion de relation usagers pour la Ville de Saint-Denis

Description

Il s'agit d'un accord-cadre mono attributaire à prix mixtes avec une part forfaitaire et une part à bons de commande. La part forfaitaire constitue le minimum du marché et le maximum est de 214 000,00 euro(s) HT.Les prix du contrat sont traités à prix mixtes avec une part forfaitaire et une part à prix unitaires.- La partie forfaitaire de l'accord-cadre sera composée de 2 phases et correspond à la conception et la réalisation de la plateforme de la GRU avec une livraison progressive et phasée comme suit :1/ Phase 1 - Janvier 2024 : une première version minimale viable (MVP) et son interface avec Le site 2/Phase 2 - Septembre 2024 : une version plus complète (v2) Pour les prestations désignées ci-après, les prix de l'accord-cadre sont traités à prix forfaitaires, sur la base de la décomposition du prix global et forfaitaire annexé à l'acte d'engagement : prestations de cadrage et réalisation (cadrage, design étape, espace usager, démarches, espace agent, administration GRU, contraintes, formations, comitologie) en phases Mvp et V2, ainsi qu'aux coûts de licences éventuels pour cette mise en oeuvre (cf. DPGF)- La part à bons de commande correspond aux prestations d'hébergement, de maintenance, aux évolutions applicatives, et des commandes complémentaires éventuelles sur la base d'unités d'oeuvre prédéfinies (cf. BPU) L'Accord-cadre n'est pas allotit du fait du caractère indissociable des prestations.

Durée

40 mois

Volet social ou environnemental

environnemental

Aucun lien cherché : le SIRET de l'acheteur n'est pas publié.

Code CPV

Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui, code 72000000

Prix habituel

montants de référence du code 72000000

Nature

Services

Procédure

Procédure ouverte