médiation inter-individuelle et régulation d'équipe pour le groupement de commandes entre nantes métropole, la ville de nantes et le ccas de la ville de nantes

Objet

médiation inter-individuelle et régulation d'équipe pour le groupement de commandes entre nantes métropole, la ville de nantes et le ccas de la ville de nantes

Description

Les directions opérationnelles qui composent Nantes Métropole, la Ville de Nantes et son CCAS peuvent être confrontées à des conflits interpersonnels entre deux agents quelque soit leur statut, leur fonction ou niveau hiérarchique,Ces mêmes directions peuvent aussi être confrontées à des équipes de travail en grandes difficultés. Le titulaire du marché devra faciliter l’expression du problème et le traiter, en concertation avec les parties concernées : les commanditaires et les protagonistes sachant que la collectivité dissocie les modalités de traitement des conflits d’équipe et des tensions interpersonnelles.

Durée

48 mois

Accord-cadre

oui, avec une seule titulaire

Prolongation

non prévue

Lieu d'exécution

département : Loire-Atlantique (44)

La durée et la prolongation valent pour les 2 lots.

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Code CPV

Services de formation du personnel, code 80511000

Prix habituel

montants de référence du code 80511000

Nature

Services

Procédure

Procédure restreinte

Montant estimé

913 000 € hors TVA, pour l'ensemble de ses 2 lots, déclaré par l'acheteur dans cet avis