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Marché d'acquisition de prestations de support téléphonique pour la ville de Villeurbanne (hot line)

Commune de VilleurbanneProcédure ouverteServices

Attribué46 k€montant maximum HT, à entreprise retenue non identifiée, le 25 août 2023
Date limite de réponseclos, publié le 13 mai 2023

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée48 mois

Le besoin

Objet
Marché d'acquisition de prestations de support téléphonique pour la ville de Villeurbanne (hot line)
Description
La présente consultation concerne à l'acquisition de prestations de support et d'assistance téléphonique (Hot Line) pour les utilisateurs du système d'information de la Ville de Villeurbanne.Le contenu et les modalités pratiques d'exécution de la prestation sont définis dans le cahier des clauses techniques particulières. Il s'agit de caractéristiques minimales que devra respecter le prestataire.Le marché est un accord-cadre mono-attributaire, exécuté par émission de bons de commande en application des articles R2162-1 à 6 et R2162-13 et 14 du Code de la commande publique.Les montants annuels Ht des commandes passées par la Ville de Villeurbanne sont susceptibles de varier dans les limites suivantes :-Minimum : 30 000 euro(s) Ht-Maximum : 60 000 euro(s) Ht
Durée
48 mois
Accord-cadre
oui, avec une seule titulaire
Prolongation
possible, pour une nouvelle période · « Le marché est conclu pour une durée d'un an reconductible trois fois »
Lieu d'exécution
département : Rhône (69)

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Résultat

1
Résultat publiéMarchéTitulaireAttribué leMontant
résultat 23-120403 (nouvel onglet)paru le 31 août 2023Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · 3 offres reçuesentreprise retenue non identifiée25 août 2023la notification n'est pas publiée dans l'annonce45 899 €montant maximum prévu

Avant cet appel d'offres

Aucun marché précédent trouvé chez cet acheteur.

Identité

Code CPV
Services d'assistance informatique, code 72610000
Prix habituel
montants de référence du code 72610000
Nature
Services
Procédure
Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
Référence
23-64281
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
23-64281 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
13 mai 2023
Dernière publication
13 mai 2023
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
21690266800013
Nom publié sur cet appel d'offres
Ville de Villeurbanne
Contact
publié dans l'appel d'offres 23-64281, paru le 13 mai 2023
Coordonnées du service
annuaire de l'administration (service-public.fr)