Accueil › Appel d'offres 23-63099
Externalisation du support utilisateur de niveau 1
pass CultureProcédure ouverteServices
Attribué840 k€prix ou maximum HT, à entreprise retenue non identifiée, le 31 juillet 2023
Date limite de réponseclos, publié le 11 mai 2023
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Durée12 mois
Le besoin
- Objet
- Externalisation du support utilisateur de niveau 1
- Description
- La présente consultation concerne l'externalisation du support utilisateur de niveau 1 du Pass Culture.
- Durée
- 12 mois
- Prolongation
- possible, pour une nouvelle période · « Le marché pourra être reconduit trois (3) fois pour une durée de douze (12) mois par reconduction expresse de la SAS pass Culture. Sa durée totale maximale est fixée à quarante-huit (48) mois. »
- Volet social ou environnemental
- social
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1| Résultat publié | Marché | Titulaire | Attribué le | Montant |
|---|---|---|---|---|
| résultat 23-109456 (nouvel onglet)paru le 3 août 2023 | Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · 9 offres reçues | entreprise retenue non identifiée | 31 juillet 2023la notification n'est pas publiée dans l'annonce | 840 086 €prix ou maximum, non précisé |
Avant cet appel d'offres
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Identité
- Code CPV
- Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance, code 72253000
- Prix habituel
- montants de référence du code 72253000
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure ouverte
- Montant estimé
- 1,0 M€ hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 23-63099
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 23-63099 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 11 mai 2023
- Dernière publication
- 31 mai 2023
- Dernière correction
- 31 mai 2023
- SIRET de l'acheteur
- non publié par la source
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 23-72731, paru le 31 mai 2023