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Délégation du service départemental de téléassistance

Conseil départemental du Pas-de-CalaisServices

Date limite de réponseclos, publié le 19 avril 2023

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Le besoin

Objet
Délégation du service départemental de téléassistance
Description
Délégation du service départemental de téléassistance. Les prestations comprennent : -installation du matériel chez l'abonné (intervention d'un technicien, mise en service, explications approfondies fournies à l'abonné) ; -exploitation du dispositif 24h/24h et 7 jours/7 (gestion des appels, description des prestations d'assistance sanitaire et sociale et de toute autre prestation complémentaire proposée dans le cadre de l'abonnement) ; -maintenance préventive et curative de l'ensemble des équipements (en cas d'anomalie, de dysfonctionnements, ...)
Début prévu
1er juin 2024
Lieu d'exécution
département : Pas-de-Calais (62)

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Identité

Code CPV
Centre d'appels, code 79512000
Prix habituel
montants de référence du code 79512000
Nature
Services
Procédure
non renseignée
Montant estimé
7,6 M€ hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
Référence
23-51416
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
23-51416 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
19 avril 2023
Dernière publication
19 avril 2023
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
22620001200012
Contact
publié dans l'appel d'offres 23-51416, paru le 19 avril 2023