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Prestation appels entrants et sortants, fourniture d'une offre téléphonique ' bien veillir' pour les carsta Auvergne et Rhône Alpes
Caisse d'Assurance Retraite et de Sante au Travail Rhone AlpesProcédure ouverteServices
Attribué1,6 M€montant maximum HT, à entreprise retenue non identifiée, le 21 juillet 2023
Date limite de réponseclos, publié le 8 avril 2023
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Durée48 mois
Le besoin
- Objet
- Prestation appels entrants et sortants, fourniture d'une offre téléphonique ' bien veillir' pour les carsta Auvergne et Rhône Alpes
- Description
- La prestation a pour objet une prestation de centre d'appels téléphoniques pour le traitement d'appel entrants et d'appel sortants, de façon qualifiée en action sociale.
- Durée
- 48 mois
- Accord-cadre
- oui, avec une seule titulaire
- Prolongation
- possible, pour une nouvelle période · « Le marché est conclu pour une durée de 1 an. Il est renouvelable d'année en année par tacite reconduction. Toutefois, la durée totale du marché ne peut excéder 4 ans. »
- Volet social ou environnemental
- social et environnemental
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1| Résultat publié | Marché | Titulaire | Attribué le | Montant |
|---|---|---|---|---|
| résultat 23-126264 (nouvel onglet)paru le 13 septembre 2023 | Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · 8 offres reçues | entreprise retenue non identifiée | 21 juillet 2023la notification n'est pas publiée dans l'annonce | 1,6 M€montant maximum prévu |
Avant cet appel d'offres
Voir l'historiqueAucun marché précédent sûr ; 1 rapprochement incertain, dans l'historique.
Identité
- Code CPV
- Services de standard téléphonique, code 79511000
- Prix habituel
- montants de référence du code 79511000
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 23-46864
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 23-46864 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 8 avril 2023
- Dernière publication
- 8 avril 2023
- Dernière correction
- aucune
- SIRET de l'acheteur
- 77564823100014
- Nom publié sur cet appel d'offres
- CARSAT Rhône Alpes
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 23-46864, paru le 8 avril 2023