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Prestations de Centre de Relations Clients (CRC2)
ComutitresProcédure négociéeServices
Date limite de réponseclos, publié le 23 décembre 2023
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Durée48 mois
Le besoin
- Objet
- Prestations de Centre de Relations Clients (CRC2)
- Description
- Prestations de centre de relations clients pour les produits et services
- Durée
- 48 mois
- Accord-cadre
- oui, avec 2 titulaires au plus
- Prolongation
- possible, pour une nouvelle période · « Il pourra être tacitement reconduit, 2 fois pour une période de douze (12) mois sans que sa durée d'exécution n'excède six (6) ans. La durée totale du marché est de six (6) ans maximum. »
- Lieu d'exécution
- département : Paris (75)
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Identité
- Code CPV
- Centre d'appels, code 79512000
- Prix habituel
- montants de référence du code 79512000
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure négociée
- Montant estimé
- 58,0 M€ hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 23-178377
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 23-178377 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 23 décembre 2023
- Dernière publication
- 23 décembre 2023
- Dernière correction
- aucune
- SIRET de l'acheteur
- non publié par la source
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 23-178377, paru le 23 décembre 2023