Accord cadre - Prestations d'accueil téléphonique

Objet

Accord cadre - Prestations d'accueil téléphonique

Description

La présente consultation concerne la prise en compte des appels téléphoniques des locataires de l'ensemble du patrimoine de Maine et Loire Habitat.Le marché à conclure sera un accord-cadre mono-attributaire s'exécutant par l'émission de bons de commande en application de l'article R. 2162-4 - 2°) du code de la commande publique.L'estimation prévisionnelle du lot est de 220 000.00 euro(s) Ht pour la durée du marché, soit 55 000.00 euro(s) Ht pour un an.Le montant maximum du lot est de 360 000.00 euro(s) Ht pour la durée du marché, soit 90 000.00 euro(s) Ht pour un an.L'accord-cadre sera traité aux prix unitaires selon le bordereau des prix unitaires.La date prévisionnelle de démarrage des prestations est prévue au 30 avril 2023, ou à sa date de notification si elle est plus tardive

Durée

12 mois

Accord-cadre

oui, avec une seule titulaire

Prolongation

possible, pour une nouvelle période · « Le marché est conclu pour une durée d'une année renouvelable de manière tacite 3 fois »

Lieu d'exécution

département : Maine-et-Loire (49)

Aucun marché précédent trouvé chez cet acheteur.

Code CPV

Services de réception, code 79992000

Prix habituel

montants de référence du code 79992000

Nature

Services

Procédure

Procédure ouverte

Montant estimé

90 000 € hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis