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Réalisation d'études de mesure de la satisfaction pour le compte de la SEMITAN

Ste d'Economie Mixte des Transports en Commun de l'Agglomeration Nantaise SemitanProcédure négociéeServices

Attribué547 k€montant HT, à entreprise retenue non identifiée, le 4 décembre 2023
Date limite de réponseclos, publié le 26 juillet 2023

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée24 mois

Le besoin

Objet
Réalisation d'études de mesure de la satisfaction pour le compte de la SEMITAN
Description
Dans le cadre de l’amélioration continue de la qualité de service proposées aux utilisateurs de mobilité dans la métropole nantaise, la Semitan conduit chaque année un baromètre de mesure de la satisfaction de ses clients. Les prestations de mesure de la satisfaction clients à réaliser par le titulaire concernent les domaines suivants :• La réalisation d’un baromètre annuel de mesure de la satisfaction clients ;• La réalisation d’études satisfaction complémentaires dédiées.
Durée
24 mois
Prolongation
possible, pour une nouvelle période · « 3 fois 12 mois par tacite reconduction. »
Lieu d'exécution
département : Loire-Atlantique (44)

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Résultat

1
Résultat publiéMarchéTitulaireAttribué leMontant
résultat 23-171650 (nouvel onglet)paru le 13 décembre 2023Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · 4 offres reçuesentreprise retenue non identifiée4 décembre 2023la notification n'est pas publiée dans l'annonce547 406 €montant du marché

Avant cet appel d'offres

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Identité

Code CPV
Études de marché et recherche économique ; sondages et statistiques, code 79300000
Prix habituel
montants de référence du code 79300000
Nature
Services
Procédure
Procédure négociée
Référence, sources et dates de publication
Référence
23-105206
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
23-105206 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
26 juillet 2023
Dernière publication
26 juillet 2023
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
non publié par la source
Nom publié sur cet appel d'offres
Semitan
Acheteur
Acheteur rattaché à sa page par son nom et son département. L'appel d'offres ne publie pas son SIRET.
Contact
publié dans l'appel d'offres 23-105206, paru le 26 juillet 2023