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Marche d'externalisation de la gestion des appels telephoniques entrants

SA d'HLM d'ArmoriqueProcédure ouverteServices

Date limite de réponse29 sept. 2023clos, publié le 19 juillet 2023

La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Le besoin

Objet: Marche d'externalisation de la gestion des appels telephoniques entrants
Description: Le présent marché de prestations de services concerne l'externalisation de la gestion decertains appels téléphoniques, pour le compte du groupement de commande composé desacheteurs suivants :- la société dénommée ' SA D'HABITATIONS A LOYER MODERE D'ARMORIQUE ', - la société dénommée ' GUINGAMP HABITAT ', - la société dénommée ' SA MANCELLE D'HABITATIONS A LOYER MODERE ', - la société dénommée ' TOURAINE LOGEMENT '
Début prévu: 1er janvier 2024
Prolongation: possible, pour une nouvelle période · « Le Contrat est conclu pour une durée ferme de 1 an, reconductible 4 fois par le client, soit pour unedurée maximale de 5 ans.Le Contrat prendra effet à compter du 1er janvier 2024 et s'achèvera le 31 décembre 2028 au plustard, en cas de reconduction du marché. Le client se réservant toutefois la possibilité, au 31décembre de chaque année, de ne pas reconduire le Contrat, avec préavis de 3 mois »

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