Services d'information et conseil spécialisés dans les domaines d'intervention de Séquano par un accès permanent à un environnement professionnel d'échanges de références, d'expéri

Objet

Services d'information et conseil spécialisés dans les domaines d'intervention de Séquano par un accès permanent à un environnement professionnel d'échanges de références, d'expéri

Description

, les prestations attendues comprennent :1.Un accès permanent, pour tous les collaborateurs de Séquano (à c jour, 62 personnes), à un environnement professionnel d'échanges de références, d'expériences et de données mutualisées dans leurs domaines d'intervention, via un site Internet avec accès personnalisé et sécurisé : -Le titulaire assure une veille permanente et diffuse de manière régulière des informations sur les domaines d'activité des établissements et leur environnement professionnel, -Le titulaire offre une information permettant de s'évaluer par rapport à des entités comparables (benchmarking),-Le titulaire offre un accès à des échanges d'expériences avec d'autres EPA, SPLA ou entreprises publiques locales d'aménagement et/ou de construction,-Le titulaire propose des outils méthodologiques et pratiques facilitant le travail des collaborateurs de Séquano : guides, documents-types, boites à outils, etc.2.Prestations de conseil de premier niveau dans ses domaines d'activité : le titulaire offre un accès par voie électronique, via son site, à un service de questions-réponses dit de premier niveau, ne nécessitant pas de recherches particulières, en matière opérationnelle et juridique, pour orienter vers un document, un texte, un outil ou apporter une réponse courte à une question simple.

Durée

48 mois

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Code CPV

non renseigné

Nature

Services

Procédure

Procédure ouverte