Le besoin
- Objet
- Prestations de support et de maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure informatique
- Description
- Le présent marché a pour objet la réalisation de prestations couvrant le périmètre suivant :o Un centre de services permettant aux membres de la Direction des Systèmes d'Information de la mairie de Sanary-sur-Mer de déclarer des incidents et ou déposer des demandes d'assistance.o Un contrat de support de niveau 2 et 3 comprenant : la supervision 24/7 de l'ensemble des éléments d'infrastructure;La vérification quotidienne de l'ensemble des éléments d'infrastructure;La résolution des incidents déclarés ou remontés de la supervision; L'assistance des membres de la Direction des Systèmes d'information sur la base de demandes formulées auprès du centre de services ;Le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de l'ensemble des éléments d'infrastructure.
- Durée
- 36 mois
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Identité
- Code CPV
- Services de conseil en audit informatique et services de conseil en matériel informatique, code 72150000
- Prix habituel
- montants de référence du code 72150000
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure ouverte
- Montant estimé
- 210 000 € hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 22-77249
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 22-77249 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 1er juin 2022
- Dernière publication
- 1er juin 2022
- Dernière correction
- aucune
- SIRET de l'acheteur
- 21830123200011
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 22-77249, paru le 1er juin 2022
- Coordonnées du service
- annuaire de l'administration (service-public.fr)