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Développement et maintenance en conditions opérationnelles du CRM au sein de PSL

Paris Sciences et LettresProcédure négociéeServices

Attribué1,0 M€montant maximum HT, à entreprise retenue non identifiée, le 9 novembre 2022
Date limite de réponseclos, publié le 21 mai 2022

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée12 mois

Le besoin

Objet
Développement et maintenance en conditions opérationnelles du CRM au sein de PSL
Description
L'objet du marché consiste en la fourniture, la mise en oeuvre et la maintenance d'un outil CRM, Customer Relationship Management Salesforce mutualisable pour accompagner les différents besoins de PSL et de ses établissements dans la gestion de ses relations avec ses communautés et la dématérialisation des ces différents processus tels que la gestion des contacts, prospection, candidature, partenaires et alumni.
Durée
12 mois
Accord-cadre
oui, avec une seule titulaire
Prolongation
possible, pour une nouvelle période · « Renouvelable 3 fois. Chaque renouvellement est d'un an. »
Lieu d'exécution
département : Paris (75)

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Résultat

1
Résultat publiéMarchéTitulaireAttribué leMontant
résultat 23-6705 (nouvel onglet)paru le 15 janvier 2023Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · 5 offres reçuesentreprise retenue non identifiée9 novembre 2022la notification n'est pas publiée dans l'annonce1,0 M€montant maximum prévu

Avant cet appel d'offres

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Identité

Code CPV
Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM), code 72212445
Prix habituel
montants de référence du code plus large 72212000 (Services de programmation de logiciels d'application)
Nature
Services
Procédure
Procédure négociée
Référence, sources et dates de publication
Référence
22-72146
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
22-72146 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
21 mai 2022
Dernière publication
21 mai 2022
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
non publié par la source
Nom publié sur cet appel d'offres
Paris Sciences Lettres Quartier Latin
Acheteur
Acheteur rattaché à sa page par son nom et son département. L'appel d'offres ne publie pas son SIRET.
Contact
publié dans l'appel d'offres 22-72146, paru le 21 mai 2022