Le besoin
- Objet
- Prestation de support numérique pour l'Université de Strasbourg
- Description
- L'objectif de cet appel d'offres est de disposer d'une prestation de support numérique sur site, lequel est accessible par quatre canaux (formulaire web, courriel, téléphone, portail utilisateur) par les utilisateurs (57 000 étudiants et 7 000 personnels).
- Durée
- 24 mois
- Accord-cadre
- oui, avec une seule titulaire
- Prolongation
- possible, pour une nouvelle période · « L'accord-cadre est conclu pour une période initiale de deux (2) ans à compter de sa date de notification, laquelle est prévue à la mi-septembre 2022. L'accord-cadre peut être reconduit une (1) fois pour une période supplémentaire de deux (2) ans. »
- Lieu d'exécution
- département : Bas-Rhin (67)
- Volet social ou environnemental
- social
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1| Résultat publié | Marché | Titulaire | Attribué le | Montant |
|---|---|---|---|---|
| résultat 22-136185 (nouvel onglet)paru le 13 octobre 2022 | Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · 3 offres reçues | entreprise retenue non identifiée | 13 septembre 2022la notification n'est pas publiée dans l'annonce | 1,2 M€montant maximum prévu |
Les marchés du même acheteur que cet appel d'offres pourrait remplacer.
- juin 2021fin estiméeMS n°3 relatif au support informatique pour la période du 01/06/2020 au 31/05/2021
Titulaire : Econocom Infogerance Systemes
227 k€montant - juin 2022fin estiméeMarché subséquent n°4 à l'accord-cadre n°2018SCXID02200 relatif à la mise à disposition de personnels en régie au support informatique de l'Université de Strasbourg
Titulaire : Econocom Infogerance Systemes
230 k€montant - août 2022fin estiméeMarché subséquent n°5 à l'accord-cadre n°2018SCXID02200 relatif à la mise à disposition de personnels en régie au support informatique de l'Université de Strasbourg
Titulaire : Econocom Infogerance Systemes
83 k€montant
Rapprochement : correspondance étroite.
Identité
- Code CPV
- Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance, code 72253000
- Prix habituel
- montants de référence du code 72253000
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure ouverte
- Montant estimé
- 823 000 € hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 22-69357
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 22-69357 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 18 mai 2022
- Dernière publication
- 18 mai 2022
- Dernière correction
- aucune
- SIRET de l'acheteur
- 13000545700010
- Nom publié sur cet appel d'offres
- Université de Strasbourg
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 22-69357, paru le 18 mai 2022
- Coordonnées du service
- annuaire de l'administration (service-public.fr)