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Prise en charge et traitement des appels téléphoniques des locataires en astreinte (nuits, week-ends et jours fériés / chômés)
SAC Habitat RéuniProcédure ouverteServices
Attribué260 k€prix ou maximum HT, à SARL Sofratel Centre d'Accueil Telephonique, le 19 mai 2022
Date limite de réponseclos, publié le 10 avril 2022
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Durée48 mois
Le besoin
- Objet
- Prise en charge et traitement des appels téléphoniques des locataires en astreinte (nuits, week-ends et jours fériés / chômés)
- Description
- Gestion des appels téléphoniques et des demandes d'intervention techniques d'astreinte en dehors les heures ouvrées de ces derniers et durant les week-ends et les jours fériés. Le Titulaire pourra être sollicité en cas de situation exceptionnelle imprévue et imprévisible en dehors des plages d'astreinte mentionnées.
- Durée
- 48 mois
- Prolongation
- non prévue
- Lieu d'exécution
- département : Paris (75)
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1| Résultat publié | Marché | Titulaire | Attribué le | Montant |
|---|---|---|---|---|
| résultat 22-78957 (nouvel onglet)paru le 5 juin 2022 | Lot 1marché non retrouvé, lu dans le résultat · 3 offres reçues | SARL Sofratel Centre d'Accueil Telephonique (taille déclarée : PME) | 19 mai 2022la notification n'est pas publiée dans l'annonce | 259 740 €prix ou maximum, non précisé |
Avant cet appel d'offres
Aucun marché précédent trouvé chez cet acheteur.
Identité
- Code CPV
- Services de télécommunications, code 64200000
- Prix habituel
- montants de référence du code 64200000
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 22-51522
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 22-51522 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 10 avril 2022
- Dernière publication
- 10 avril 2022
- Dernière correction
- aucune
- SIRET de l'acheteur
- 53804694700031
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 22-51522, paru le 10 avril 2022