Accueil › Appel d'offres 22-131452
Accompagnement au changement et caractérisation organisationnelle du Cnam - Paris
CnamProcédure ouverteServices
Date limite de réponseclos, publié le 2 octobre 2022
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Durée6 mois
Le besoin
- Objet
- Accompagnement au changement et caractérisation organisationnelle du Cnam - Paris
- Description
- Accompagnement au changement et caractérisation organisationnelle du Cnam - Paris Le présent marché a pour objet l'accompagnement organisationnelle pour la mise en oeuvre de la solution omnicanale déployée sur les structures existantes, Chatbot, la mise en place d'une équipe transverse dédiée " primo-accueil " et le recensement des besoins pour le déploiement d'un CRM (article 4 du CCTP). Les prestations attendues sont détaillées dans le cahier des clauses techniques particulières (CCTP), joint au marché.
- Durée
- 6 mois
- Prolongation
- non prévue
- Lieu d'exécution
- département : Paris (75)
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Identité
- Code CPV
- Services de conseil en développement, code 73220000
- Prix habituel
- montants de référence du code 73220000
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 22-131452
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 22-131452 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 2 octobre 2022
- Dernière publication
- 2 octobre 2022
- Dernière correction
- aucune
- SIRET de l'acheteur
- non publié par la source
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 22-131452, paru le 2 octobre 2022