Gestion des abonnements et Relations clients

Attribué1,1 M€montant maximum HT, à TBS Blue Acapulco, le 12 août 2022

Date limite de réponse28 févr. 2022clos, publié le 26 janvier 2022

La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Durée48 mois

Le besoin

Objet: Gestion des abonnements et Relations clients
Description: Gestion des abonnés aux services et magazines de l'Institut National de la Consommation, dont le magazine 60 millions de consommateurs et des hors séries. Gestion des abonnements, fullfilment, gestion de la vente au numéro, gestion de la relation clients multicanaux
Durée: 48 mois
Accord-cadre: oui, avec une seule titulaire
Prolongation: non prévue
Lieu d'exécution: département : Paris (75)
Volet social ou environnemental: social

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Résultat publié	Marché	Titulaire	Attribué le	Montant
résultat 22-124974 (nouvel onglet)paru le 18 septembre 2022	Gestion des abonnés (fullfilment), gestion des abonnements, vente à distance, et mise en oeuvre d'un outil de gestion de la relation clients pour le compte de l'INC.	TBS Blue Acapulco	12 août 2022	1,1 M€montant maximum prévu
	Lot 1lu dans le résultat · 2 offres reçues	entreprise retenue non identifiée	12 août 2022la notification n'est pas publiée dans l'annonce	montant non publié

Aucun marché précédent trouvé chez cet acheteur.

Code CPV: Services d'appui bureautiques, code 79500000
Prix habituel: montants de référence du code plus large 79000000 (Services aux entreprises : droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité)
Nature: Services
Procédure: Dialogue compétitif
Montant estimé: 1,2 M€ hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis

Référence, sources et dates de publication