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Acquisition et maintenance d'un système d'information pour la gestion de la relation clientèle et la facturation des abonnés de la future régie de Vendée Eau.
Vendee EauProcédure négociéeServices
Attribuémontant non publiéà entreprise retenue non identifiée, le 9 novembre 2022
Date limite de réponseclos, publié le 21 juillet 2022
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Le besoin
- Objet
- Acquisition et maintenance d'un système d'information pour la gestion de la relation clientèle et la facturation des abonnés de la future régie de Vendée Eau.
- Description
- L'objet du présent marché est l'acquisition, l'installation le paramétrage et la maintenance d'un logiciel de gestion de la relation clientèle et de la facturation de l'eau potable et de l'assainissement aux abonnés de la future régie de Vendée Eau. Les prestations comprennent principalement : le développement ou l'intégration et le paramétrage puis l'installation du logiciel de gestion de la relation clientèle et de facturation en solution SAAS, la reprise et la migration des données à partir de différents fichiers informatiques, l'interface avec le logiciel de relève des compteurs, la conduite et le suivi de projet jusqu'à la mise en production du logiciel, le paramétrage du logiciel, la maintenance corrective et évolutive du logiciel, la formation des utilisateurs et la fourniture des documentations techniques et utilisateurs.
- Début prévu
- 15 novembre 2022
- Prolongation
- possible, pour une nouvelle période · « Par décision expresse de l'entité adjudicatrice, 3 mois avant la date anniversaire du contrat, le délai de garantie d'un an pourra être reconduit. Il pourra être reconduit jusqu'à 4 fois. »
- Lieu d'exécution
- département : Vendée (85)
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1| Résultat publié | Marché | Titulaire | Attribué le | Montant |
|---|---|---|---|---|
| résultat 22-153184 (nouvel onglet)paru le 19 novembre 2022 | Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat | entreprise retenue non identifiée | 9 novembre 2022la notification n'est pas publiée dans l'annonce | montant non publié |
Avant cet appel d'offres
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Identité
- Code CPV
- Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui, code 72000000
- Prix habituel
- montants de référence du code 72000000
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure négociée
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 22-100677
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 22-100677 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 21 juillet 2022
- Dernière publication
- 21 juillet 2022
- Dernière correction
- aucune
- SIRET de l'acheteur
- non publié par la source
- Acheteur
- Acheteur rattaché à sa page par son nom et son département. L'appel d'offres ne publie pas son SIRET.
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 22-100677, paru le 21 juillet 2022