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Acquisition et maintenance d'un système d'information pour la gestion de la relation clientèle et la facturation des abonnés de la future régie de Vendée Eau.

Vendee EauProcédure négociéeServices

Attribuémontant non publiéà entreprise retenue non identifiée, le 9 novembre 2022
Date limite de réponseclos, publié le 21 juillet 2022

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Le besoin

Objet
Acquisition et maintenance d'un système d'information pour la gestion de la relation clientèle et la facturation des abonnés de la future régie de Vendée Eau.
Description
L'objet du présent marché est l'acquisition, l'installation le paramétrage et la maintenance d'un logiciel de gestion de la relation clientèle et de la facturation de l'eau potable et de l'assainissement aux abonnés de la future régie de Vendée Eau. Les prestations comprennent principalement : le développement ou l'intégration et le paramétrage puis l'installation du logiciel de gestion de la relation clientèle et de facturation en solution SAAS, la reprise et la migration des données à partir de différents fichiers informatiques, l'interface avec le logiciel de relève des compteurs, la conduite et le suivi de projet jusqu'à la mise en production du logiciel, le paramétrage du logiciel, la maintenance corrective et évolutive du logiciel, la formation des utilisateurs et la fourniture des documentations techniques et utilisateurs.
Début prévu
15 novembre 2022
Prolongation
possible, pour une nouvelle période · « Par décision expresse de l'entité adjudicatrice, 3 mois avant la date anniversaire du contrat, le délai de garantie d'un an pourra être reconduit. Il pourra être reconduit jusqu'à 4 fois. »
Lieu d'exécution
département : Vendée (85)

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Résultat

1
Résultat publiéMarchéTitulaireAttribué leMontant
résultat 22-153184 (nouvel onglet)paru le 19 novembre 2022Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultatentreprise retenue non identifiée9 novembre 2022la notification n'est pas publiée dans l'annoncemontant non publié

Avant cet appel d'offres

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Identité

Code CPV
Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui, code 72000000
Prix habituel
montants de référence du code 72000000
Nature
Services
Procédure
Procédure négociée
Référence, sources et dates de publication
Référence
22-100677
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
22-100677 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
21 juillet 2022
Dernière publication
21 juillet 2022
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
non publié par la source
Acheteur
Acheteur rattaché à sa page par son nom et son département. L'appel d'offres ne publie pas son SIRET.
Contact
publié dans l'appel d'offres 22-100677, paru le 21 juillet 2022