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Prestations de services de téléexploitation des systèmes d'information de Pôle emploi

France TravailProcédure ouverteServices

Attribué13,5 M€montant maximum HT, à entreprise retenue non identifiée, le 19 novembre 2021
Date limite de réponseclos, publié le 5 juin 2021

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée36 mois

Le besoin

Objet
Prestations de services de téléexploitation des systèmes d'information de Pôle emploi
Description
Le marché a pour objet la réalisation de prestations de services portant sur la téléexploitation des Systèmes d'Information de Pôle emploi : supervision et traitement des incidents sur le périmètre supervisé, incluant un accompagnement à l'automatisation des processus d'exploitation, communication sur l'état des Systèmes d'Information, exécution de demandes de travaux (demandes internes) et activités récurrentes (tâches spécifiques).
Durée
36 mois
Accord-cadre
oui, avec une seule titulaire
Prolongation
possible, pour une nouvelle période · « Le marché peut être prorogé une fois un an, expressément par Pôle emploi trois mois avant sa date d'échéance. La durée totale du marché ne peut excéder quatre ans. Le titulaire ne peut prétendre à aucune indemnité du fait de la non-prorogation du marché. »

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Résultat

1
Résultat publiéMarchéTitulaireAttribué leMontant
résultat 22-8034 (nouvel onglet)paru le 19 janvier 2022Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · 5 offres reçuesentreprise retenue non identifiée, entreprise retenue non identifiée19 novembre 2021la notification n'est pas publiée dans l'annonce13,5 M€montant maximum prévu

Avant cet appel d'offres

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Identité

Code CPV
Services informatiques, code 72500000
Prix habituel
montants de référence du code 72500000
Nature
Services
Procédure
Procédure ouverte
Montant estimé
18,0 M€ hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
Référence
21-74943
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
21-74943 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
5 juin 2021
Dernière publication
5 juin 2021
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
non publié par la source
Nom publié sur cet appel d'offres
DSI de Pôle emploi
Acheteur
Acheteur rattaché à sa page par son nom et son département. L'appel d'offres ne publie pas son SIRET.
Contact
publié dans l'appel d'offres 21-74943, paru le 5 juin 2021