Prestations Agence de voyage et services associés pour les besoins de la Région Hauts-de-France (dans le cadre de déplacements professionnels, individuels ou de groupe)

Objet

Prestations Agence de voyage et services associés pour les besoins de la Région Hauts-de-France (dans le cadre de déplacements professionnels, individuels ou de groupe)

Description

Prestations Agence de voyage et services associés pour les besoins de la Région Hauts-de-France (dans le cadre de déplacements professionnels, individuels ou de groupe). L'Agence de voyages met à disposition du service gestionnaire un outil de réservation en ligne 24h/24 et 7j/7.L'accord-cadre comprend une part forfaitaire et des prestations à prix unitaires sur bons de commande.La part forfaitaire recouvre les coûts de gestion mensuels (mise à disposition de l'outil de réservation en ligne et prestations associées - dispense d'une formation courte, maintenance, paramétrage initial - les obligations Rgpd, conseil continu, mise à disposition d'un chargé de clientèle et d'une équipe dédiée, élaboration des bilans d'activités et restitution...)

Durée

12 mois

Accord-cadre

oui, avec une seule titulaire

Prolongation

possible, pour une nouvelle période · « Le montant estimatif du lot est indicatif et comprend la totalité des périodes de reconduction.Le contrat est reconductible 3 fois par période de 12 mois (reconduction tacite) »

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Code CPV

Services d'agences de voyages, de voyagistes et d'assistance aux touristes, code 63500000

Prix habituel

montants de référence du code 63500000

Nature

Services

Procédure

Procédure ouverte

Montant estimé

3,2 M€ hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis