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Accord-cadre relatif à l'Exploitation de la Centrale d'information Cars du Rhône

Syndicat Mixte des Transports pour le Rhone et l'Agglomeration LyonnaiseProcédure négociéeServices

Attribué572 k€prix ou maximum HT, à entreprise retenue non identifiée, le 23 juillet 2021
Date limite de réponseclos, publié le 7 février 2021

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée48 mois

Le besoin

Objet
Accord-cadre relatif à l'Exploitation de la Centrale d'information Cars du Rhône
Description
La présente consultation concerne l'exploitation d'une centrale d'information à destination des clients du réseau des Cars du Rhône.L'enveloppe budgétaire sur toute la période d'exécution du marché (reconductions comprises soit 6 années) s'élève à 685 000 euro(s) Ht et est décomposée de la manière suivante :-Prestations de la partie marché ordinaire : 300 000 euro(s) Ht pour le forfait relatif à l'exploitation du service, 320 000 euro(s) Ht pour le volume relatif au traitement des sollicitations téléphoniques / écrites.-Prestations à bons de commande : 65 000 euro(s) Ht.-Soit une moyenne annuelle d'environ 115 000 euro(s) Ht par an
Durée
48 mois
Prolongation
possible, pour une nouvelle période · « L'accord-cadre pourra être reconduit tacitement 4 fois 1 année »
Lieu d'exécution
département : Rhône (69)

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Résultat

1
Résultat publiéMarchéTitulaireAttribué leMontant
résultat 21-104080 (nouvel onglet)paru le 28 juillet 2021Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · 1 offre reçueentreprise retenue non identifiée23 juillet 2021la notification n'est pas publiée dans l'annonce571 609 €prix ou maximum, non précisé

Avant cet appel d'offres

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  1. fin estimée
    115 k€montant maximum HT

Rapprochement : correspondance étroite.

Identité

Code CPV
Centre d'appels, code 79512000
Prix habituel
montants de référence du code 79512000
Nature
Services
Procédure
Procédure négociée
Référence, sources et dates de publication
Référence
21-17202
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
21-17202 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
7 février 2021
Dernière publication
7 février 2021
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
25690099400011
Nom publié sur cet appel d'offres
Sytral
Contact
publié dans l'appel d'offres 21-17202, paru le 7 février 2021