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Mise à disposition d'une plateforme d'assistance téléphonique (appels entrants et sortants)

Caisse Nationale de l'Assurance MaladieProcédure ouverteServices

Date limite de réponseclos, publié le 23 décembre 2021

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée24 mois

Le besoin

Objet
Mise à disposition d'une plateforme d'assistance téléphonique (appels entrants et sortants)
Description
Mise à disposition d'une plateforme d'assistance téléphonique pour accompagner les professionnels de santé dans l'action de saisie du suivi vaccinal et réalisation d'appels sortants
Durée
24 mois
Prolongation
possible, pour une nouvelle période · « A l'issue de la période ferme de 12 mois, le marché sera reconductible tacitement six fois pour deux mois. »

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Identité

Code CPV
Services de téléphonie et de transmission de données, code 64210000
Prix habituel
montants de référence du code 64210000
Nature
Services
Procédure
Procédure ouverte
Montant estimé
1,8 M€ hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
Référence
21-167869
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
21-167869 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
23 décembre 2021
Dernière publication
23 décembre 2021
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
non publié par la source
Nom publié sur cet appel d'offres
Informatique-Acheteur_Juriste
Acheteur
Acheteur rattaché à sa page par son nom et son département. L'appel d'offres ne publie pas son SIRET.
Contact
publié dans l'appel d'offres 21-167869, paru le 23 décembre 2021
Coordonnées du service
annuaire de l'administration (service-public.fr)