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Prestation de campagnes d'appels mystère visant à mesurer le respect des engagements téléphoniques " Services publics + " par les services de la DGFiP

Ministère Economie Industrie EmploiProcédure ouverteServices

Attribué142 k€montant maximum HT, à entreprise retenue non identifiée, le 19 mai 2022

Date limite de réponse31 janv. 2022clos, publié le 22 décembre 2021

La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Durée48 mois

Le besoin

Objet: Prestation de campagnes d'appels mystère visant à mesurer le respect des engagements téléphoniques " Services publics + " par les services de la DGFiP
Durée: 48 mois
Accord-cadre: oui, avec une seule titulaire
Prolongation: possible, pour une nouvelle période · « Il est conclu pour une durée ferme de vingt-quatre (24) mois à compter de sa notification, et est reconductible deux (2) fois pour une période de douze (12) mois chacune. La reconduction est effectuée de manière tacite dans les conditions de l'article R. 2112-4 du CCP. En cas de non-reconduction, le titulaire en est informé deux (2) mois avant la date de fin de la période d'exécution du marché. »
Volet social ou environnemental: social

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Résultat publié	Marché	Titulaire	Attribué le	Montant
résultat 22-75654 (nouvel onglet)paru le 1er juin 2022	Lot 1marché non retrouvé, lu dans le résultat · 7 offres reçues, dont 6 de PME	entreprise retenue non identifiée	19 mai 2022la notification n'est pas publiée dans l'annonce	142 400 €montant maximum prévu

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Référence, sources et dates de publication