Marché relatif à la mise en oeuvre d'une plateforme téléphonique d'écoute, de réorientation et de soutien psychologique pour les professionnels de la santé et les étudiants.

Objet

Marché relatif à la mise en oeuvre d'une plateforme téléphonique d'écoute, de réorientation et de soutien psychologique pour les professionnels de la santé et les étudiants.

Description

Le présent marché a pour objet d'assurer un service de plateforme d'écoute et de réorientation composée de psychologues cliniciens et libéraux diplômés pour recevoir les appels de professionnels de la santé en souffrance ainsi qu'à tous les étudiants, quelles que soient leurs filières. La plateforme d'écoute prend en charge les appels des professionnels de la santé et des étudiants de toutes filières. Si l'appelant n'est ni professionnel de la santé ni étudiant, la prise en charge doit être effectuée et l'appelant redirigé vers les professionnels compétents. Dans ce cadre, un numéro vert dédié a été mis en place avec le numéro d'appel 0805 23 23 36, propriété de SPS. Les appels sont reçus 24h/24-7j/7 par les psychologues diplômés de la plateforme d'écoute rattachée au titulaire. Les entretiens se font par téléphone ou via l'application mobile SPS (gratuite).

Début prévu

1er avril 2022

Prolongation

possible, pour une nouvelle période · « Le présent marché est conclu pour une durée de un (1) an renouvelable deux (2) fois pour la une période d'un (1) an, par reconduction expresse sans que la durée totale du marché ne puisse excéder trois (3) ans. »

Aucun marché précédent trouvé chez cet acheteur.

Code CPV

Services d'accompagnement professionnel, code 79998000

Prix habituel

montants de référence du code 79998000

Nature

Services

Procédure

Procédure ouverte

Montant estimé

350 000 € hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis